菠菜网站代理平台博天堂:不看后悔90后成都小伙 用低代码“整顿”旅游业, 年入2000万

发布于 2025年04月15日 | 发布于 必胜亚洲新闻

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2023,旅游业有序复苏一位开了八年旅行社的90后,终于熬过皇冠足球这三年如今,他希望借用数字化工具改造自己的旅行社,以更科学和高效的奋斗姿态,重新出发撰文 | 马料水十点人物志原创在“圣湖”纳木措,90后旅行社老板猴哥干过一件大事,震惊了全拉萨。

2019年8月,他的皇冠足球一位游客在纳木措圣象天门景区产生了严重的高原反应,急需到医院接受治疗然而,当时正值青藏高原雨季,路况不佳,开车回拉萨最快需要8个小时,路上更是颠簸折腾得知这一紧急情况后,猴哥当即作出了决定——包一架直皇冠足球升机,接客户回来。

寻找航空公司、买下航线、直升机起飞,整个过程猴哥和同事们只用了一个半小时上午9点40分直升机出发,11点20分就将游客成功带回“这件事当时在拉萨旅游圈比较轰动,大家都在问,谁家这么牛皇冠足球?就像我常说一句话,只要客人能提出需求,能负担得起费用,我们都会全力满足。

”入行将近十年,专注于川藏周边的小众品质游,猴哥有说出这句豪言的底气。

猴哥本名谭杰,湖北恩施人,自从2011年到成都读大学,在皇冠足球这座巴适的城市已经定居十二年“猴哥”的称呼,源于他早期创立的校园旅行品牌“猴子旅行”,主作四川省内短途游大学生客户们喜欢“猴哥”“猴哥”地叫他,久而久之,这个外号就一直沿用了下来。

猴哥属猴,做生意也颇皇冠足球有猴的灵敏与机警。2017年,他把事业重心转移到藏区旅游市场。

“那时候的四川旅游业,常规旅游团模式巅峰过去了,市场竞争越来越激烈”与此同时猴哥注意到,一些户外俱乐部在做“川藏线”概念的小团自驾游,客单皇冠足球价在万元以上他嗅到商机,果断入局以后来者的姿态切入市场,势必要比别人做得更好。

当时,很多户外俱乐部的川藏游并不合规:客源是从网上找的,司机缺少准入门槛,旅途中一旦出现意外,人身安全和售后服务都很难得到皇冠足球保障“我肯定要用更正规的方式来做”市场很热,但猴哥没有急着赚钱,他老老实实注册了旅行社,花大半年拿到经营许可证,解决了做川藏线产品的资质问题。

“旅游行业的门槛低,但是要做到专业很难”猴哥不做购物团,不皇冠足球做大型团,也不做传统的“上车睡觉,下车拍照”的走马观花团,他专注于2-8人规模的定制精品小团别人家的团按人数确定车型,人少就用普通SUV,猴哥的团无论报名多少人,一律用大型车,坐起来更稳更舒适。

别人家皇冠足球的团路线相对固定,猴哥的团行程、酒店、主题都可以让游客选择,游玩更加个性化“比如游客想骑马,常规操作就是让牧民牵着马,走三五分钟,拍个照就结束了;我们就会在保证安全的前提下,让游客自己在草原上骑一个小皇冠足球时。

图源/视觉中国他将心比心,“我也喜欢旅游,当然也希望客户感受到真实的体验,而不是被安排的、表演的”在猴哥的旅行社,司机甚至要学习单反拍摄和无人机操作,时刻准备着为游客拍旅行大片“虽说比不上专业摄皇冠足球影师,但拍一些精美的照片、设计一些运镜,那是没有问题的。

”很多人会问,这样做能挣钱吗?比起每一单赚更多利润,猴哥更希望把体验做得更好一些在四川生活多年,工作常年跑少数民族地区,他对这片土地有了感情“我皇冠足球们走的都藏区,它的独特韵味,还有它的历史故事,外面的人可能这一生很难再次经历。

”在有限的时间里,他想把这里的风景、人、故事,真实且深度地展示给大家

已过而立之年的猴哥,把自己的成都小野鹿旅行社经营得小有皇冠足球成就每年寒暑假和黄金周是藏区旅游旺季,最繁忙的时候,他每天有300个团在路上“那段时间就是左手一个手机,右手一个手机,每一个手机都在响”旅游行业相对传统,许多工作流程还停留在纸质化时代,干活全靠人工。皇冠足球

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活多了,问皇冠足球题接踵而至:订单从各大旅游平台渠道涌入,销售人员通过通讯软件、电话与游客一一沟通,但漏单了怎么办?每个销售每天沟通了多少客户?为什么会成交?为什么会丢单?出团服务期间,每个团的进度如何?导游和司机的服皇冠足球务有没有到位?游客会不会有不满意的地方?

旅行结束,怎么沉淀游客的反馈和需求?导游和司机的报销结算能不能更简洁一些?……这些普遍性的困境,贯穿于旅游行业的全链条之中“在大数据时代,我们旅游从业者也要向数皇冠足球字化靠近”正如早些年他努力让川藏游更加规范化,猴哥又开始琢磨,如何利用工具让旅游业高效起来。

旅行社的运作流程,大致可划分为前期订单销售、中期出团、后期财务管理等环节这些环节单拆开来,部分有现成的工具,皇冠足球但还没有整合在一起、适用于旅游行业的操作系统起初,他想找外包公司搭建一套适合旅游从业者的数据操作系统。

一打听价格,单单一个出行管理系统,就得15万-20万,还不包括后续运维费用猴哥很快放弃了这个念头—皇冠足球—即使他们旅行社能接受这个价格,很多小旅行社不一定承担得起业内不通行,那么这套系统也注定不长久一筹莫展之际,有位程序员朋友告诉猴哥,其实他想实现的那些数字化功能,通过钉钉里一个叫“宜搭”低代码工具就能皇冠足球搭建起来,就算没有编程基础也能操作,系统的运维也能自行处理。

更重要的是——全部的费用,一年2000块钱。

所谓低代码,即无需编码或者使用少量编码,用“拖拉拽”等简单的操作方式,就可以搭建生成应用程序猴哥皇冠足球毕业于西南民族大学,专业是动物科学,可以说与编程毫无关系2021年11月的一天,旅游淡季不那么忙碌的他,打开了钉钉低代码工具,摸索着自学起来。

此前,他的旅行社用钉钉来考勤、群聊、OA审批,这些都是基础皇冠足球功能,他没留意过还有其他工具发现低代码,给了猴哥一种豁然开朗的感觉他向来喜欢研究新鲜事物,之后的一段时间里,他白天忙完手头工作,晚上就跟着教程,针对旅行社管理的痛点,一步一步开发他想要的系统。

猴哥自学皇冠足球低代码两个月后,一套全新的旅游管理系统成功上线了它包含多个适用于旅行社业务的模块——订单数据管理、团队出行管理、合作伙伴资源管理……低代码的操作简单到什么程度?有时候猴哥太忙,就让其他员工代为搭建一些皇冠足球简单的模块,几分钟讲解完成,大部分人都能直接操作。

这些容易上手的系统,竟能满足旅行社80%以上的业务数字化需求,极大方便了公司业务开展往日工作中的种种矛盾,如今大部分都迎刃而解以前,每天的订单全靠销售皇冠足球组长挨个询问销售,然后再统计汇总到一张excel表格里,“如果想看某个订单的沟通细节,只能去查销售的聊天记录。

”有了订单管理系统后,一个订单的咨询、接单、跟进、完团全流程,每一步都有数据记录在册系统还皇冠足球设置了跟单提醒,提醒销售主动追踪潜在客户,做到不落下每一单在猴哥搭建的这个系统里,一位客户从哪个平台而来、咨询了什么产品、想去哪些景点、什么时间出发等等,这些关键信息一目了然。

销售也能从系统里看到自己皇冠足球的成交额,针对丢单的情况,系统会自动汇总相关词云进行丢单复盘,帮助销售总结经验,改进工作方法销售组长在后台直接看数据,从琐碎繁重的统计任务中省出时间,更针对性地去指导销售,如何提升客户服务。

左右手拿着皇冠足球手机远程处理问题的日子也少了,猴哥用团队出行管理系统制定了一套出团SOP(标准作业流程),能覆盖每个旅行团中的大部分工作“过去上百个团在外面跑,有事只能一个个打电话问现在在低代码系统上,每个团的司机、皇冠足球导游、车辆、酒店等安排都列清楚了,线路过程也实时跟踪记录,帮助我们随时响应前方需求,结束了游客还能评价反馈。

”小野鹿旅行社售后表示,团队出行管理系统在员工之中很受好评借助低代码工具,前期订单销售、中期皇冠足球出团、后期反馈等……旅行社运作流程的每一环都更加清晰透明,协同作业的效率大大提升。

“我们可以通过这套系统,统计出每个人的好评率、出勤率、满团率等数据,针对性解决问题”猴哥表示,他会用这套系统筛选出更优皇冠足球秀的司机、领队和导游,与他们保持长期合作,根据游客具体需求更为针对性地匹配合适的司机导游等。

当然,数字化系统对于员工而言,还要有服务和解放团队出行管理系统中的远程报销功能,可以让司机、领队、导游在出完皇冠足球团之后,直接扫码报销,免去了往返旅行社线下报销的麻烦使用低代码工具一年多以来,猴哥和他的旅行社凭借这套旅游管理系统,沉淀了近万个订单、10万个合作伙伴信息;巅峰时期一天300个团的规模,现在也能有序管皇冠足球理,不在话下。

数字化助力下,成都小野鹿旅行社这几年的营业额达到每年近2000万元水平但热爱旅游业的猴哥不满足于此,相比起“一人吃饱”,他还有一颗更大的雄心:他想用低门槛的低代码工具,开发出一个符合旅游皇冠足球行业的管理系统,为整个行业的数字化转型升级,探索一种新的可能性。

结语猴哥说,2022年下半年,是他入行以来最艰难的时刻“没有咨询,没有订单,没有收入去办公室,员工看着我,我看着员工,看不到一点希望”那皇冠足球时他告诉自己,如果等到2023年春天,还没见好,那就解散现在2023年春天真的来了。

“报复性旅游”好像也真的来了,猴哥走过无数遍的318国道川藏线,从春节开始就挤满了旅游的人和车成都小野鹿旅行社不必解皇冠足球散了,小长假、黄金周、暑假、国庆的繁忙景象仿佛就在眼前,猴哥和同事们都跃跃欲试,摩拳擦掌着,决心重新出发。

困顿中修炼的低代码本领如今已成为强有力的帮手,让猴哥对未来的信心更足了一些:“通过低代码工具,皇冠足球搭建更加专业的管理系统,相信我们能定制出越来越好的线路,和越来越丰富的旅游体验。”

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